Alves, F. G., Sousa, P. H. da M. R. e Rocha, V. W. do V. (2021) “Acesso à Justiça a partir de aplicativos que funcionam como meios consensuais de solução de conflitos de consumo no ambiente digital”, Revista da Defensoria Pública do Distrito Federal, 3(2), p. 17–34. doi: 10.29327/2193997.3.2-3.