F. G. Alves, P. H. da M. R. Sousa, e V. W. do V. Rocha, “Acesso à Justiça a partir de aplicativos que funcionam como meios consensuais de solução de conflitos de consumo no ambiente digital”, Revista da DPDF, vol. 3, nº 2, p. 17–34, out. 2021.